Szkolenia i Coaching
Nasza oferta szkoleniowa umożliwia uczestnikom rozwój kompetencji interpersonalnych, komunikacyjnych oraz podniesienie kwalifikacji zawodowych. Nasze kompleksowe podejście do szkoleń pozwala pracownikom rozwijać swoje umiejętności i zapewnia firmie dynamiczny rozwój. Wszystkie tematy szkoleń oraz trenerzy są starannie dobierani, aby uczestnicy mieli dostęp do najnowszych i najbardziej aktualnych informacji oraz szczegółowej wiedzy z wybranych dziedzin.
W naszej pracy z klientami stawiamy na indywidualne podejście, które pozwala nam w pełni zrozumieć potrzeby danej firmy. Przed rozpoczęciem współpracy poznajemy kulturę organizacyjną firmy oraz jej bieżące dążenia w zakresie rozwoju pracowników. Dzięki temu możemy zaproponować szkolenia dostosowane do indywidualnych potrzeb i oczekiwań klienta, co skutkuje lepszą efektywnością i zadowoleniem z usług.
Korzyści ze szkolenia dla firmy
- Analiza kluczowych zjawisk występujących w przedsiębiorstwie
- Wnioski i przedstawienie gotowych rozwiązań
- Rekrutacja wewnętrzna
- Integracja pracowników
- Poprawa komunikacji wewnątrz firmy
- Zwiększenie wydajności i efektywności pracy
Korzyści ze szkolenia dla pracowników firmy
- Utrwalenie i podniesienie kompetencji
- Zmiana postawy z roszczeniowej na aktywną
- Wymiana doświadczeń zawodowych między pracownikami
- Poczucie przynależności do jednej firmy
Metoda 4x4
Metoda szkoleniowa opracowana przez prezesa Fundacji, Mariusza Malinowskiego, pozwala na spełnienie oczekiwań nawet najbardziej wymagających klientów. Metoda 4x4 jest dopasowywana do indywidualnych potrzeb pracowników, a jednocześnie na tyle elastyczna, że może być modyfikowana w zależności od zapotrzebowania na określony rodzaj szkolenia.
Szkolenia prowadzone tą metodą polegają na omówieniu w ciągu czterech dni czterech tematów, nabyciu każdego dnia minimum czterech umiejętności oraz uzyskaniu czterech zmian na poziomie postaw uczestników. Zajęcia są prowadzone autorską, łączoną metodą coachingu grupowego, action learning i indywidualnych sesji coachingu zawodowego.
Dzięki tej metodzie szkoleniowej nasi klienci otrzymują spersonalizowane podejście i intensywną pracę nad swoim rozwojem. Zajęcia są prowadzone przez wykwalifikowanych trenerów, którzy zapewniają najwyższą jakość szkoleń oraz pełne zaangażowanie w rozwój uczestników.
Przykładowy program szkoleń
SPRZEDAWCY, KONSULTANCI I KIEROWNICY PUNKTÓW SPRZEDAŻY GSM
- Budowanie zespołu – cykl dojścia z konsultanta na kierownika
Grupa ludzi a zespół, budowanie poczucia wspólnoty grupowej- Zwiększanie uczucia solidarności, uświadomienie własnego wkładu w rozwój i funkcjonowanie zespołów
- Budowanie zaufania i poczucia bezpieczeństwa
- Kształtowanie pozytywnych interakcji grupowych
- Motywowanie pracowników
- Rodzaje motywacji
- Sposoby nagradzania pracowników (czynniki płacowe i pozapłacowe)
- Czynniki kształtujące motywację do pracy
- Zasady budowania skutecznego systemu motywacyjnego
- Efektywne zarządzanie personelem
- Zadania i wyzwania wobec zarządzania małą grupą ludzi
- Związek zarządzania zasobami ludzkimi z zarządzaniem strategicznym
- Oceny Pracownicze – opracowanie zasad i przeprowadzanie ocen
- Psychologiczne aspekty zarządzania
- Stres zawodowy i wypalenie zawodowe
- Psychologia stresu
- Źródła stresu w życiu i pracy
- Strategia radzenia sobie ze stresem
- Przyczyny i symptomy wypalenia zawodowego
REGIONALNI TRENERZY SPRZEDAŻY
- Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Władza menedżerska i przywództwo
- Organizacja pionu HR
- Zarządzanie zasobami ludzkimi a konflikt – przewidywanie, zapobieganie, rozwiązywanie
- Zwolnienia pracownicze
- Negocjacje biznesowe
- Sztuka dobrych negocjacji
- Wystąpienia publiczne
- Prezentacja firmy, autoprezentacja
- Negocjacje a skuteczna sprzedaż
- Rozwiązywanie konfliktów – walka z obiekcjami klientów
- Asertywna komunikacja – obrona swoich racji, poglądów, a punkt widzenia klienta
- Style zachowań i postawy w sytuacjach trudnych, problemowych
- Techniki przeciwdziałania presji, manipulacji i agresji
- Konstruktywne radzenie sobie z sytuacją konfliktową z klientem
- Coaching zawodowy
- Określenie zakresu pożądanych zmian zachowań pracowników
- Prowadzenie rozmów coachingowych
- Trudne sytuacje w prowadzeniu coachingu (np. gdy podwładny nie przyjmuje informacji zwrotnej od przełożonego, neguje zmiany itp.)
- Monitorowanie rozwoju kompetencji pracowników
PRACOWNICY BIUROWI I ADMINISTRACYJNI W CENTRALI
- Konflikty w miejscu pracy
- Pojęcie myślenia twórczego oraz twórczego rozwiązywania problemów
- Problemy zamknięte i problemy otwarte
- Mobbing i dyskryminacja pracowników
- Kreatywne rozwiązywanie problemów
- Skuteczna rekrutacja pracowników
- Formy zatrudnienia
- Planowanie zatrudnienia
- Przygotowanie procesu rekrutacji
- Metody rekrutacji pracowników
- Rozmowa kwalifikacyjna
- Metody selekcji pracowników
- Rodzaje i zasady budowania wywiadu selekcyjnego
- Prowadzenie wywiadu selekcyjnego
- Testy stosowane w procesie selekcji
- Zarządzanie kompetencjami
- Czym są kompetencje
- Projektowanie kompetencji – determinanty decyzyjne
- Kompetencje i ścieżki rozwoju zawodowego menadżerów średniego szczebla, specjalistów, pracowników merytoryczno – wykonawczych, pracowników operacyjnych.
- Zarządzanie kompetencjami
Wybrane tematy szkoleń prowadzonych metodą „4x4”
- negocjacje biznesowe
- zarządzanie zasobami ludzkimi
- budowanie zespołu
- motywowanie pracowników
- stres zawodowy
- wypalenie zawodowe
- konflikty w miejscu pracy
- nowe metody pozyskiwania pracowników
- skuteczna rekrutacja pracowników
- rozmowa kwalifikacyjna
- profesjonalne CV
- personal branding
- employer branding
- zarządzanie kompetencjami
- ekoenergetyka
- odnawialne źródła energii
- grywalizacja w rekrutacji
Wybrane tematy szkoleń prowadzonych metodą „4x4” – kompetencje
SPRZEDAWCY, KONSULTANCI I KIEROWNICY PUNKTÓW SPRZEDAŻY GSM
8 GRUP PO 12 OSÓB = 96 OSÓB
- budowanie zespołu – cykl dojścia z konsultanta na kierownika
- motywowanie pracowników
- efektywne zarządzanie personelem
- stres zawodowy i wypalenie zawodowe
REGIONALNI TRENERZY SPRZEDAŻY
1 GRUPA = 12 OSÓB
- zarządzanie zasobami ludzkimi
- negocjacje biznesowe
- rozwiązywanie konfliktów – walka z obiekcjami klientów
- coaching zawodowy
PRACOWNICY BIUROWI I ADMINISTRACYJNI W CENTRALI
2 GRUPY PO 12 OSÓB = 24 OSOBY
- konflikty w miejscu pracy
- skuteczna rekrutacja pracowników
- rozmowa kwalifikacyjna
- zarządzanie kompetencjami